餐饮店开发餐饮微信小程序可以说具有着天然的优势,毕竟小程序可以通过二维码直接进入,而移动互联网时代的入口就是二维码。你掏出手机用微信扫描一下门口的二维码,在餐饮小程序中我们可以看到详细菜单,也可以用小程序定位、订餐、提醒。也就是说,实体的世界通过二维码进入微信,用户通过小程序了解实体世界的信息,并且和它发生互动。
简单来说,要是商家拥有一个自己的线上餐饮小程序,他就多了一条自主的路可走,少了对团购外卖平台的过度依赖(绝大部分的中小型商家在外卖平台上缺乏优势,且平台存在订单抽佣等费用),因为在“小程序”背后是月活用户达12亿的巨无霸社交平台微信的强力支撑。
从目前小程序的发展来看,微信不断地为小程序赋予新功能,这使得小程序迅速赢得了餐饮商家的青睐,不只是餐饮大品牌,各种中小餐厅、饮品奶茶店等纷纷通过小程序提升商机和业绩,而拥有自己专属的小程序已经成为当前餐饮业的一种热潮。那么餐饮小程序具体又有哪些优势呢?
1、优势一:顾客使用微信扫码后,可以知道店里有没有座位,卖什么菜品,还可以直接点菜、排号等位……点完菜以后进门坐下直接就可以吃。此时餐厅后台通过实时查收到的顾客下单,就可以知道来了几个人在几号桌,点的菜有没有个性要求。
2、优势二:附近的小程序为餐厅带来天然免费的流量,相当于让餐厅在微信上有一家自己的店,商家可以展示信息和服务,且微信小程序能够为门店带来免费的流量,是线下服务的入口。通过附近的小程序可以覆盖门店周边五公里内的顾客,而通过微信用户的社交分享,也可以为门店带来更多的社交流量。
3、优势三:餐厅营销化被动为主动,小程序为商户提供轻量化的门店与会员管理系统。其中,会员管理系统的重要作用就是帮助商户引导会员升级,完成有效的营销行为,最终实现消费引流。数据化精准运营,小程序、门店、收银、营销、会员、数据等多元合一。其中,数据是最重要的一环,它可以通过小程序在每一个板块沉淀,形成会员画像、消费特征等可用于运营决策的数据,让店面在营销、发展前瞻、活动等方面更加有“据”可依。
作为用户,通过餐饮小程序他可以做到随时预订、随时排队、随时提醒,获得商家惊喜优惠,可以外卖点餐,可以领取优惠券等等。而商家则可以通过餐饮小程序后台所生成的精细化数据进行深度分析,围绕客户开展内容运营、会员营销,不断提升客户的用餐体验。从而更好的去吸引用户,带来更多的引流和转化。
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