在互联网平台时代,商家不得不面对餐饮行业竞争大,过多依赖第三方外卖平台渠道引流的痛点。虽然第三方平台流量大,但是抽佣也较多,反而使得获客成本高,增加了餐厅经营难度,而且用户数据也是绑定在第三方,使用户留存成难题。
小程序的开发给许多线下餐饮行业带来了更加便捷的线上通道,成为了餐饮商家新的拓客方式,商家可以通过搭建小程序实现点餐收银、微信外卖等功能。
那么点餐小程序开发可以实现哪些基础功能呢?
1、扫码点餐:用户扫描所在桌位的二维码就能进行点餐,这样的方式避免了用户由于服务员工作繁忙而延迟点餐的情况发生。
2、在线查看菜单:用户通过餐厅点餐小程序可以浏览餐厅菜单,根据自身的需求选择有需要的餐饮食品。
3、一键支付:通过微信支付方式可以进行一键支付下单,对于用户而言更加简单方便。
4、提前预约:用户通过手机小程序可以查看当前餐厅的排队情况,避免到时候排队人员过多的情况发生,提前预约可以定好位置,在规定时间到到达即可就餐。
5、线上查看促销活动:通过促销活动的推送,能够拨动用户爱吃的心,让用户不由自主地想要到餐厅享受优惠套餐或者是新出品的佳肴,实现了线上用户的引流。
6、排队提醒:如果遇到人多需要排队的情况,通过点餐小程序 可以查看当前的实时排队情况,即将可以用餐的时候会提醒用户,避免用户错过排号。
7.会员体系:商家可以在点餐小程序中搭建粉丝会员体系来提高粉丝黏性,到店就餐的顾客可以通过小程序开通在线会员,享受相应的会员权益,比如发放优惠券,会员消费积分等等,刺激顾客二次到店。
8.数据统计:每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细,周数据统计、月数据统计等。
小程序对用户而言是一个高效便捷的点餐工具,对商家而言却是吸引流量、留下客户的营销手段。如今餐饮业同质化严重,大家都在玩新花样新玩意,目的就是给用户留下深刻的印象,希望能有更多的回头客。对于餐饮商家来说,搞清楚点餐小程序的魅力所在,才能基于自身情况打造适合的微信点餐小程序,符合大众的需求,这样才能让餐饮店在市场上具备一定的竞争力。
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