在互联网行业,对商家来说,用户是很重要的,有了用户就可以传播消息,有了用户就可以销售自己的产品,但是对于大多数商家来说,开发好一个小程序后如何裂变用户是一个很困难的题目,几乎所有小程序都在纠结这个问题,并且在思考裂变的方法。
小程序裂变可分为五步:打造超级鱼饵、细分裂变流程、裂变海报设计、利用裂变工具、种子用户传播。
1. 打造超级鱼饵,高效吸引用户
选择一份现有的奖品吸引用户,在企业的产品中选择用户真实想要的产品或者服务,并且是与商家业务相关的;因为你要裂变的人群都是商家业务需要的精准用户,所以最好是选择与你的业务相关的产品。
另外就是要注意奖品是真实可提供的,如果后期无法兑现,将对商家的信誉和品牌形象造成损失,可以选择在成本可控范围内的,防止裂变造成成本失控。
2. 细分裂变的底层逻辑让裂变持久有效
商家利用诱饵让用户参与到分享活动中来,当用户转发分享并获得奖励后,就会对活动产生认同,继而继续参与到活动中来;如此形成不断的循环分享,从而形成大范围的裂变增长。
3. 裂变海报五大设计要素,加持小程序快速裂变
1)传达用户的需求和痛点,切忌单纯地描述产品信息:标题要解决某个具体的问题,尤其要戳中商家的需求和痛点,切忌大而全;标题的字体要大,在传播时用户未点开图片就能看到标题。
2)提炼卖点:文案内容要有场景感,描述能够具体解决某一场景下的某个问题,并利用数字对比突出价值。
如某生鲜商家在做活动时在海报上的文安里直接写小龙虾10人成团xxx元,拼团成功后送20元优惠券,失败则返5元现金券,通过数字对比吸引商家。
3)利用名人形象进行信任背书:以知识付费和内容生产为主的商家可以放上相关领域KOL站台推荐,著名讲师出席等进行形象展示,可在海报上放上xx行业大咖来做讲座的消息吸引用户扫码参加。
4)可以营造紧迫感:海报上突出显示限免、价格锚点等,写明仅限前XX名额,限多少名,并标明时间节点和倒计时,营造一种不抢先就得不到的紧迫感,诱使用户点击分享。
尤其一些冲动消费型的商品可以利用消费者的冲动消费心理,在时间点和价格点上吸引用户下单。
5)额外奖励:利用额外奖励等短时期利益引诱,如进入相关社群即可送额外奖励,或者是与大咖亲密交流的机会等,或者可以发放优惠券、特价商品等等,都可以吸引用户积极主动地参与到活动中来。
4. 利用裂变工具高效裂变
常见的裂变工具有拼团、砍价、荐客有礼。
1)拼团:拼团通过团长制拼团活动,帮助商户通过社交途径传播品牌,提高商品销量。
2)砍价:砍价是一种以一带百的裂变社交方式。
首先是活动选品,可以选择当季的热销产品,比如生鲜、水果等,以低于平常的价格出售,很容易就会激起顾客的消费欲望。
然后是活动预热,同样通过微信群、朋友圈、社交媒体账号等方式进行活动预热;预热海报和推文要足够造势,吊足消费者的胃口。
再就是砍价设置上,时间线不可设置太长,容易使顾客失去信心,可设置在10-25区间内,提升顾客砍价成功的几率。
3)荐客有礼:
荐客有礼通过推荐好友,全员推广带来丰厚流量。
裂变的目的是通过老客户\会员来推荐新客户\会员,提升商家粉丝量。
5. 种子用户传播
在传播开始之前要先获取种子用户,我们可以通过以下渠道投放物料,先获取第一批种子用户,然后再借助裂变工具和种子用户进行大范围的传播。
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