随着消费升级和商业模式的不断革新,线上线下融合的新零售概念被企业和互联网广泛提及。传统的经营带不来大量的人流和收益,比如超市购物。
以前购物的时候,大家都会选择去家附近的超市买东西,但是现在大家都习惯于网上购物,这种购物习惯间接导致了到店人数的降低,超市的收益也因此减少。想要改变这种状况,超市需要线下经营的同时,利用小程序,发展自己的线上商城,线上和线下结合,获得更多的客流量。
小程序对超市有什么好处?
一、拓宽销售渠道,增加销量
数字化的经营模式,拓宽了线上销售的新渠道。超市的线下经营和线上销售结合的模式,既满足了喜欢去超市购物的人的需求,又满足了喜欢在线上购物的需求,扩大了受众群体,可以增加超市的客流量和商品的销量。
二、增加曝光度,被更多的人发现
小程序的“附近小程序”功能,展现店铺周围五公里的范围,只要附近的人在手机上搜索超市,自己的小程序就会被搜索到,给超市带来了更多的曝光度。
三、优质的服务提升用户的体验
小程序除了线上购物外,还有很多的功能可以给客户带来更多优质的体验。
自提和配送:线上购物后,用户既可以选择自提又可以选择配送到家。
优惠活动:超市为了吸引客流,会经常发起活动,比如新人专享、限时秒杀、拼团优惠、满减优惠券等等。丰富的优惠活动可以带来更多的新鲜感,用户也可以根据自己的需要选择相应的优惠方式。
积分商城:线上消费后用户可以获得相应的积分,用户也可以随时在小程序上看到自己的积分状态、积分有效期、可以兑换的礼品等等,方便客户掌握自己的积分情况。
会员管理:用户成为超市会员后,商家可以为会员定期提供一些会员福利,比如会员折扣日、会员优惠券等等,提升客户的好感度,增加粉丝的粘性。
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