许多开发公司在为客户开发制作完网站后,都认为工作已经完成,就直接开展下一个网站项目,虽然网站项目是按进度进行的,但我们不能忽视已完成的网站项目对客户的影响,不要认为交付之后就完成了,事实上,还有很多事情我们需要做:
1、回访收集意见
由于网站是交付给客户使用的,客户在使用过程中不可避免地会有自己的体验和一些困难问题,所以我们很有必要定期回访客户。我们可以通过回访获得更多有用的信息,以便客户在使用网站之后有出现一些问题,可以及时帮助客户解决。回访时,要注意也记录客户意见,客户也会觉得这是一家开发公司的专业精神。
2、教客户如何使用网站的后台
主要针对功能性网站,因为大部分都是静态页面,所以很少配备相应的后台管理系统。对于功能性展示网站,客户在第一次接触到这些后台时并不能很好地掌握它们的使用。如果他们不了解后台,他们甚至不知道从哪里入手,所以有必要给客户培训一下后台操作
3、拓展新渠道、新资源、新业务
首先,我们需要知道的是,即使网站建成,最终交付给客户的并不完美,肯定会有缺点,然后我们可以从这些缺点中开发新的资源和业务。以SEO优化为例,一个新的网站,交付给客户,客户渴望通过网站推广获得商业价值,这需要一定的排名。说到排名,它与网站的SEO优化有关,我们可以与客户再次合作,通过网站搜索引擎优化帮助客户提高排名。这个额外的业务对开发公司来说并不难,当然,我们也不能故意忽视SEO优化在网站初期的建设,为了给客户提供SEO服务,赚取更多的利润,这是不道德的。作为一家开发公司,只有在市场上形成一定的声誉,才有助于拓展新的客户渠道。
所以,开发公司在为客户完成网站建设工作之后,上面的这些事项也是不容忽视的,只有这样才能让自己的公司更好的发展壮大。
目前晨通信息科技有限公司在汕头珠港新城,联泰时代总部中心3栋10楼,欢迎广大客户通过电话、微信咨询了解,电话是:18923665588,也可以拨打免费电话:400-830-3889。
扫码关注公众号
随时随地
掌握第一手资讯