如今,市场对鲜花的需求日益剧增,不少商家尝到了盈利的甜头。但是行业的竞争压力也会越来越大,经营好花店并没有想象中的简单,花店转型线上是必然趋势。
从订单渠道的变化,可以看出新生代消费习惯的转变,节日鲜花也从预定制变为速配,消费者对配送的时效性要求会越来越高。鲜花店如何利用小程序,开启“卖货”新机遇呢?
1、扩大获客渠道
单纯的线下门店,只能吸引到附近的客流,但若开启线上渠道,通过附近的小程序可以覆盖周边五公里的微信用户。在小程序发布分享有礼活动,用户通过微信好友分享、社群传播的方式,可以快速触达到更多的目标客户。
2、打造线上品牌特色
线下鲜花店通过线上小程序进行展现,精美的小程序首页能够带给客户优秀的视觉体验,并且能快速找到自己想要的产品和服务。满足客户的不同需求,展现具有品牌意义的鲜花套餐,引导客户配套购买,提高花店的客单价和利润。
3、刺激新用户消费
对于使用小程序的新人,设置新人礼包,所有小程序的新用户都可以领取满20减5的无门槛优惠券,以及生日时领取免费券,在生日当天可以赠送鲜花。也可以设置满减组合的优惠,这种无门槛、满减多组合的优惠方式,能刺激新用户的第一笔订单,增加小程序的订单量。
4、提升用户复购率
鲜花的需求具有明显的节日效应,但鲜花店也不能只依靠节日存活。在日常生活中,人们对于家居用花的需求还是很大的,可以采取“每周一送”的优惠形式,让用户在小程序里持续下单。
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