传统的经营方式下，商家只能坐等客户上门，就像姜太公钓鱼，等待愿者上钩，之所以出现这样的情况，是因为商家无法掌握客户的基本信息，无法主动与客户取得联系，只能被动的等待客户上门，又缺乏合理的方法留住客户，如果再加上产品和服务的问题，那么商家能做的只能是“一锤子”买卖，要想顾客主动上门，首先是要取得顾客的联系方式，包括姓名、电话号码、微信号等等，那么，我们可以利用会员管理系统来实现！

1、会员办理以及会员积分兑换

科学管理会员档案，详细录入会员基础信息，绑定会员电话方便办理各项业务。建立商品信息即可设置积分规则，会员积分达到自定额度可自主兑换积分商品或特定服务，调动会员积极性，增强会员的购物乐趣。

2、自动维护会员

商家在消费者注册成为会员会自动登记会员的生日信息，商家可提前设置会员生日祝福或者是节假日祝福等信息，系统会在当天给相关的会员发送短信祝福，可以拉近商家与会员之间的距离，提高会员的信任感。

3、专属会员权限

商家可以制定相应的会员规则，通过会员专属权益来吸引顾客，会员权益包括会员折扣、消费免减、限时优惠、生日优惠、会员日优惠券发放等会员专属待遇，通过这些专属待遇来吸引顾客，引导顾客主动办理会员。

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