餐饮行业如何利用线上场景提升门店的营业?
2021-12-15 11:13:16 浏览:3584

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互联网时代,随着数字化的不断深入,数字化是必然趋势,餐饮企业向数字化转型升级已是生存的必选项,那么如何高效利用互联网宣传获客?如何能有效的降低门店成本的同时提高门店的客流?如何能让你的客源源源不断的被你营销,形成自己的私域流量呢?


1、引流:线索流量导入线下门店,形成线上线下闭环

利用微信朋友圈的强大曝光量和精准周边3-5公里的人群投放,结合门店活动,推送优惠券吸引用户到店消费。

朋友圈附近推广告,不但曝光量大,操作还很方便,可以有效的节省人力推广,同时覆盖的人群更多,为门店带来更多的新客。


2、留存:私域流量搭建

1)小程序

小程序点餐,方便顾客的同时,解放店面人工压力,同时利用小程序的会员系统功能,让顾客充值会员赠送现金,捆绑住客户。


2)公众号

店面和线索的流量都可以直接到公众号里面去,门店顾客送饮料或者小吃吸引关注公众号,公众号再和小程序和社群进行配合转化。


3)社群

社群是和顾客保持粘性最好的一个工具,可以实时和顾客进行沟通交流,分享每天的菜品,甚至可以发送店面实况和做菜过程,提起顾客食欲的同时还让顾客吃得放心。


以上三种场景都是可以互相配合使用,流量互通,实现多场景结合,打造自己的私域流量。


3、复购和裂变:不断激活用户,实现二次及多次转化

需要设置一系列以激活用户为目的的活动,不断的给用户传达信息,唤醒用户,为后期转化做有效的铺垫。

例如利用会员充值,首充500送500,使用会员买单必须全部费用得从充值金额扣除,这样每个顾客肯定都会有一部分的余额到账户里面,这样就可以大大的提升顾客的复购了。

社群是提升复购和裂变最好的工具,例如拉新好友进群,可以享受8折优惠或者赠送一张抵扣券之类的。但是群里必须有人去活跃气氛,时不时的发一些美食图片和门店热闹的图片或者视频到群里,激发他们的食欲。


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