进入微信互联网时代,私域流量能成为公域流量的必要补充,商家通过微信小程序、公众号、个人号、朋友圈、微信群等阵地沉淀形成自有用户池。那么私域流量怎么运营才能更高效?
第一、要做好利益留存。
不管通过大转盘还是拿现金,很多用户进来了之后,如果没有做好利益留存的话,他转眼就把你删掉了,所以我们在运营私域的时候,首选要解决的是怎么样去降低用户拉黑率。
第二、朋友圈一定要精细化的运营。
因为你不可能每天找消费者聊天,只能通过朋友圈去做消息的触达。这个时候朋友圈怎么去运营就很重要,不要天天发产品,或者跟产品相关、跟公司相关的东西,广告肯定要有,但只占大概30%就够了,朋友圈其他内容要占70%。
第三、尽量不拉群。
很多人觉得运营私域,就是要建立自己的社群,有了粉丝就开拉群,然后去比拼群的数量,其实这要因品类而异。
那么什么情况下可以建群呢?
第一,新品上市的时候,针对于新品去建一个临时的群,让大家来体验新品,然后针对新品提出建议,这个群一般都要有一个有效期,过了这个时间就把它解散掉。
第二,秒杀的时候,秒杀最好有固定的时间,一定要让消费者形成心智,比如每周一或者周二,叫品牌秒杀日,长此以往就形成了品牌自己的私域流量IP。千万不要随心所欲,这样是没有用户粘性的,而且用户也不会很期待秒杀。
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