互联网购物逐渐成为人们消费的首选方式,这也推动了母婴电商生态的发展,对于传统母婴企业来讲,向线上转型升级已经势在必行,只有线上线下相结合,才能全面的打通获客渠道。而实现这个的最佳方式就是开发母婴APP。
传统母婴企业面临的难题
1、传统销售方式落后
互联网购物逐渐成为人们消费的首选方式,这也推动了母婴电商生态的发展,而反观线下母婴门店,市场被电商分割,房租成本、人力资源等成本也在逐年递增,在新兴电商和自身经营成本压力的双重冲击下,线下母婴门店的生存空间受到了一定的挤占,因而实体母婴企业急需全面触网线上,抢占市场空间。
2、实用性品牌专营缺乏
国内的母婴市场尚处于起步阶段,除了少数大型商场、高档专卖店外,几乎没有具备品牌效应的专营店。就算是在一些经济比较好的地区,孕母婴卖产品也出现品牌杂乱、质量参差不齐、安全性能无保障、种类不齐全、售后服务差等劣势,而更多的地方依旧是将母婴产品同其他百货一起出售,极其不方便消费者的选购。
3、获客成本高涨
母婴行业虽然市场潜力大,但是行业集中度低,竞争相对粗放,且服务内容相对简单。最为重要的一点是母婴用户消费周期短,受众不固定,业务经营过程中需要频繁拉新,而线下拉新效果不明显且成本较高,这也致使母婴企业急需转变获客方式。
4、购物地理环境局限性大
孕婴用品的消费主体为怀孕6-10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈,这两类特殊阶层的特定消费群体,活动不便,对安全性要求特别强。她们希望购物接近所在社区,交通便利,购物环境优雅。然而,目前的母婴用品多设在大型市场、购物中心,对消费者来说非常不方便。
而母婴APP开发不但迎合着当代用户手机使用的习惯,让用户不论是对于信息获取还是母婴商品购买、线上交流等都只需要通过手机APP软件就可实现,大大提高了用户使用的便捷性;同时母婴APP的开发也是拓展线上市场、用户,降低营销获客成本,为广大母婴企业结合线上+线下的运营模式制定更多可行性方案的更佳选择。
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