小程序和公众号本身就是一对非常好的搭档，两者并不是二选一的关系，而是互补关系，公众号承载着内容属性，小程序承载着互动属性。很多出现衰落的公众号通过开发小程序使其重新焕发了生机，而很多小程序则通过公众号的推广被大家所熟知。那么，两者间各自特点有哪些呢？

1、公众号的特点

公众号以内容为主导，如同传统媒体时代的杂志。用户关注公众号是为了获取平台所提供的内容。内容创作及运营能力也是公众号的竞争焦点，因此，谁能凭借自身内容吸引用户，谁就能在竞争中取胜。

2、小程序的特点

 相比之下，微信小程序具有明显的工具属性，通过小程序可以为用户提供解决方案，并将其应用与具体的场景结合起来，如商品推荐、停车导引、点餐付款等。从目前来说，小程序还不能推送信息，只有用户提出请求时它才能给予反馈。能否提供有效的问题解决方案，是小程序能否在竞争中取胜的关键。

因此，从它们两者的特点来看，可以利用公众号以提供优质内容为主，利用小程序的服务功能，引导粉丝群体进行消费。那么，企业在经营运作时可以利用微信公众平台浏览内容，公众号推出小程序后，就能将用户引导至小程序的应用场景，为其提供多元化的增值服务。从而实现对公众号商业价值的挖掘，帮助经营者顺利变现。

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